Ova Politika privatnosti objašnjava kako [Naziv Vaše firme / Online prodavnice] (u daljem tekstu: „mi“, „naš“ ili „Prodavnica“) prikuplja, koristi, čuva i štiti Vaše podatke o ličnosti kada posetite našu internet stranicu [URL adresa sajta] (u daljem tekstu: „Sajt“), izvršite kupovinu ili se prijavite na naš Newsletter.Mi poštujemo Vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti Vaših podataka o ličnosti u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).
1. Rukovalac podacima
Rukovalac Vašim podacima o ličnosti je:
Kontakt e-mail za privatnost: info@vanstop.shop
Pun naziv firme: TRGOVINA NA MALO POSREDSTVOM POŠTE ILI INTERNETA VANSTOP.SHOP NOVI SAD PR N.K.
Adresa sedišta: Pećka 7, Novi Sad
Matični broj (MB): 68793238
Poreski identifikacioni broj (PIB): 115973901
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo sledeće kategorije podataka o ličnosti:
Tehnički podaci i podaci o ponašanju (Kolačići): IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, jedinstveni identifikatori uređaja, stranice koje ste posetili na našem Sajtu, vreme provedeno na njima i proizvodi koje ste pregledali.
Podaci za kupovinu i isporuku: Ime, prezime, adresa za dostavu (ulica, broj, poštanski broj, grad, država), broj telefona i e-mail adresa.
Podaci za Newsletter: E-mail adresa (i opciono ime) koje nam dobrovoljno dostavite prilikom prijave na našu marketing listu.
3. Svrha i pravni osnov obrade
Vaše podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:
- Izvršenje ugovora: Obrada je neophodna za realizaciju Vaše porudžbine, komunikaciju u vezi sa isporukom i dostavu robe.
- Zakonska obaveza: Čuvanje podataka o izdatim računima radi poštovanja poreskih i računovodstvenih propisa Republike Srbije.
- Vaša izričita saglasnost (Pristanak): Slanje Newsletter-a i promotivnih e-mailova vrši se isključivo ako ste se sami prijavili i dali nam pristanak. Ovu saglasnost možete povući u svakom trenutku klikom na link za odjavu („unsubscribe“) u bilo kom e-mailu ili slanjem poruke na naš e-mail.
- Legitimni interes: Korišćenje alata za analitiku i optimizaciju oglašavanja kako bismo poboljšali korisničko iskustvo na Sajtu i prikazali Vam relevantne oglase.
4. Sa kim delimo Vaše podatke i prenos van Srbije?
Pored kurirskih službi koje vrše dostavu paketa, Vaše podatke delimo sa platformama koje nam omogućavaju analitiku, marketing i slanje e-mailova. Neke od ovih kompanija nalaze se van teritorije Republike Srbije (npr. u SAD):
- Google Analytics (Google LLC): Koristimo ovaj alat za analizu poseta našem Sajtu. Google prikuplja podatke putem kolačića kako bi pratio način na koji koristite Sajt i kreirao izveštaje o našim aktivnostima.
- Meta Pixel / Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.): Koristimo ovaj alat za praćenje efikasnosti naših oglasa na društvenim mrežama (Facebook, Instagram) i za prikazivanje personalizovanih oglasa korisnicima koji su već posetili naš Sajt (remarketing).
- Platforme za slanje Newsletter-a: [Unesite naziv ako koristite npr. Mailchimp, Sender, Mailerlite ili slično], koji služe kao tehnička podrška za slanje naših e-mail kampanja.
Napomena o prenosu podataka: Napred navedene kompanije iz SAD primenjuju standardne ugovorne klauzule i mere zaštite koje obezbeđuju adekvatan nivo zaštite podataka o ličnosti u skladu sa našim Zakonom.
5. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?
- Podaci prikupljeni putem kolačića (Google Analytics i Meta Pixel) brišu se ili anonimizuju automatski nakon isteka perioda definisanog u podešavanjima ovih alata (standardno od 14 do 26 meseci).
- Podaci o kupovinama i poreski računi čuvaju se u skladu sa zakonskim rokovima (najčešće 5 do 10 godina).
- Podaci za Newsletter čuvaju se sve dok ne povučete svoju saglasnost (odjavite se sa liste).
6. Vaša prava u vezi sa podacima
U svakom trenutku imate pravo da od nas tražite:
- Pristup Vašim podacima i kopiju podataka.
- Ispravku netačnih podataka.
- Brisanje Vaših podataka (naročito sa Newsletter liste).
- Ograničenje obrade ili prigovor na obradu.
- Pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd).
Za sva pitanja ili podnošenje zahteva za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na: info@vanstop.shop.
Datum poslednje izmene: 13. septembar 2026.